武漢恒源是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)藝術(shù)玻璃拼鏡廠(chǎng)家，我們銷(xiāo)售的不僅僅是藝術(shù)拼鏡，還有我們的客戶(hù)服務(wù)。打造陽(yáng)光的服務(wù)心態(tài)是客戶(hù)服務(wù)的基礎，服務(wù)本質(zhì)上就是與人溝通，唯有真實(shí)的溝通，才能彼此敞開(kāi)心扉并獲得相互間的信任。
　　
　　溝通需要技巧，良好的態(tài)度、禮貌的用語(yǔ)、耐心的解說(shuō)等不但可以營(yíng)造支持性的氣氛，還可以與客戶(hù)建立友好關(guān)系，不僅可以獲得更多的信息，如客戶(hù)對恒源玻璃的意見(jiàn)和感受，更能引導客戶(hù)接受我們的觀(guān)點(diǎn)。溝通的前提是對方信任我們恒源玻璃的客服并愿意與我們交談，陽(yáng)光的心態(tài)則是迅速獲得客戶(hù)信任的重要因素之一。建立積較向上的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，塑造知足、感恩、樂(lè )觀(guān)的陽(yáng)光心態(tài)，是獲取客戶(hù)訂單、創(chuàng )造藝術(shù)玻璃拼鏡高銷(xiāo)售額的基礎。