【中玻網(wǎng)】對于如何做品牌，許多人具有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”的探索之心，但還是百思不得其解?；卮鹑绾巫銎放七@個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，小評可以借用古唐詩(shī)《憫農》：“鋤禾日當午，汗滴禾下土。誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。”作為做品牌較佳的答案。
　　
　　古農夫背朝天，面向土，日出而作，日落而歸，用鋤頭加汗水辛辛苦苦地換來(lái)“盤(pán)中之餐”，而做品牌，雖然沒(méi)有農夫勞作之苦，但絕非沒(méi)有趙括紙上談兵來(lái)的容易。
　　
　　用“心”洞察出品牌的“黑洞”
　　
　　溫室里永遠培育不出強壯的參天大樹(shù)，豪華明亮的辦公大樓里也永遠做不出強勢品牌的方案，所以，許多做品牌的人“辛辛苦苦”去跑市場(chǎng)了，甚至還有人說(shuō)方案是用腳做出來(lái)的，但是用腳跑出來(lái)的問(wèn)題卻解決不了品牌的“黑洞”，再度陷入了調研品牌與市場(chǎng)的誤區。
　　
　　其實(shí)，小評也曾為用腳跑市場(chǎng)而困惑，經(jīng)過(guò)許多年的工作積累，跑過(guò)了很多市場(chǎng)，慢慢地用“心”悟出了真實(shí)調研是為了掃除品牌的“黑洞”，為做品牌提供了準確的決策依據。
　　
　　有些東西確實(shí)是在辦公室里找不到的，卻可以在跑市場(chǎng)過(guò)程之中找到，用“心”洞察到的。在資金危機沖擊后，為了解快消品下滑真實(shí)原因，小評曾到珠三角地區“考察”，深入客戶(hù)企業(yè)，走訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商，詢(xún)問(wèn)消費者，層層推進(jìn)，發(fā)現消費趨勢在變化，每一個(gè)地區消費特性都與眾不同，并且，同一個(gè)地區，不同類(lèi)型的消費者又有明顯的不同消費特性，所以，并非是資金危機沖擊影響那么容易了。
　　
　　在調研品牌與市場(chǎng)時(shí)，不僅需要用雙腳去跑，更需要用“心”去洞察消費者的不同消費特性，用“心”煎熬出調研真實(shí)的本質(zhì)。當能夠準確把握住消費者的特性時(shí)，基本上可以?huà)呙璩銎放浦械?ldquo;黑洞”。這就是調研品牌與市場(chǎng)不容易之處。
　　
　　觸摸消費者那顆猜不著(zhù)摸不透的心
　　
　　若果說(shuō)做品牌較神秘部分在哪里，那么就是消費者那顆猜不著(zhù)摸不透的心，恰如撈大海里的針一樣。
　　
　　過(guò)去，由于中國市場(chǎng)經(jīng)濟剛剛進(jìn)行，消費者基本上處于“靜止”的狀態(tài)，是被“強迫”購買(mǎi)產(chǎn)品的;現在，中國市場(chǎng)經(jīng)濟慢慢地成熟了，消費者開(kāi)始“運動(dòng)”起來(lái)，已經(jīng)處于“漂移”的狀態(tài)，可以隨心所欲購買(mǎi)自己喜歡的產(chǎn)品了。這一過(guò)程的轉變，說(shuō)服了中國市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)，企業(yè)需要“辛苦”地去把握消費者那顆心。
　　
　　隨著(zhù)資金危機深入，受到多方面因素影響的消費者，其那顆心將變得更加令人不可觸摸了?？墒菍τ诹⒅居谖磥?lái)的企業(yè)，又必須去把握那顆猜不著(zhù)摸不透的心。其實(shí)，直達消費者之心也有捷徑，只要找出消費者心智認知，然后讓品牌與消費者心智認知鏈接，便可以俘虜消費者了。比如，王老吉借助消費者對涼茶有“預防上火”的心智認知，打造出中國涼茶的品牌;勞力士借助消費者對瑞士鐘表的心智認知，打造出高等名表的品牌;茅臺借助消費者對“國酒”的心智認知，打造出高等白酒品牌。
　　
　　俗話(huà)說(shuō)：“攻城為下，攻心為上。”企業(yè)一定要明白，抓住消費者的心關(guān)鍵不是由企業(yè)自己來(lái)“推敲”消費者的心，而是在消費者“運動(dòng)”過(guò)程中，通過(guò)用“心”洞察品牌的“黑洞”找出消費者真實(shí)的心智認知在那里——可能就是平常一些常識。這就是抓住消費者不容易之處。
　　
　　讓“紙上談兵”變?yōu)楝F實(shí)
　　
　　在戰場(chǎng)上，打勝利之戰的軍隊，其統帥一般都不會(huì )到陣地的前沿的。因為在戰爭打響之前，其統帥已經(jīng)部署好作戰方案。做品牌也如此，在方案實(shí)施之前，會(huì )做品牌的人，可以大膽地進(jìn)行“紙上談兵”。
　　
　　也許有人說(shuō)：“三分策劃，七分執行。”甚至大喊一定要強有力地執行，好像沒(méi)有執行就完蛋了一樣。其實(shí)，好方案需要好執行確實(shí)不假，但是，是否學(xué)會(huì )或者聽(tīng)到“先把事情做對，再把事情做好”這一邏輯呢!
　　
　　當需要從戰略過(guò)度到戰術(shù)上時(shí)，一定要理解“紙上談兵”的必要性，因為方案定型了，若果再開(kāi)始修改，或者推翻重新來(lái)時(shí)，已經(jīng)錯失良機了，當務(wù)之急便是找出戰術(shù)執行上的缺點(diǎn)，圍繞戰略上的“紙上談兵”調整，讓事情真實(shí)做對起來(lái)，這樣，執行就能顯出英雄的本色來(lái)。這就是“紙上談兵”不容易之處。
　　
　　毛澤東詩(shī)詞中一句：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”當每次我們踏入做品牌的道路之時(shí)，必須清除過(guò)往的經(jīng)驗，必須知道自己又是處于零開(kāi)始的狀態(tài)，才能有“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費功夫。”之絕妙之筆。