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面試中辨認壞高層的五個(gè)訣竅

2011-12-15 來(lái)源:福布斯中文網(wǎng)

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中玻網(wǎng)】高層能夠成就你的職業(yè)生涯,也能毀掉它。筆者在此列出了五種方法,讓你趁早辨別出那些壞高層。
  
  好高層能讓你投入工作,感到自己有權處理事務(wù),會(huì )讓你遠離不必要的辦公室政治,能辨別并發(fā)揚你的長(cháng)處。而壞高層可以讓看上去較好、薪水較高的工作迅速變得難以忍受。壞高層不僅會(huì )讓你對每周至少80%的時(shí)間心生厭倦,而且還會(huì )影響到你的感情生活。貝勒大學(xué)(Baylor University)較近一項研究發(fā)現,虐待型高層所引起的壓力和緊張情緒,“會(huì )影響婚姻關(guān)系以及員工的整個(gè)家庭”。上司的虐待行為并不總是如尖叫發(fā)脾氣這般公然;它還包括,將個(gè)人情緒毫無(wú)緣由地發(fā)泄在員工身上,在會(huì )議上駁回員工的想法,或者對于員工的工作粗魯苛刻,卻不提供可以提高其工作的建設性意見(jiàn)。無(wú)論壞高層是哪種行為表現,你的工作和個(gè)人生活都將受到影響。梅瑞德斯。弗格森(Merideth Ferguson)博士解釋說(shuō),“上司的虐待加深個(gè)人情感問(wèn)題的緊張情緒,員工便越發(fā)缺乏動(dòng)力或無(wú)法投入與伴侶和其他家庭成員的互動(dòng)關(guān)系中”。弗格森博士是該項研究的共同作者,且是貝勒大學(xué)管理和企業(yè)有經(jīng)驗助理教授。
  
  有很多方法可以用來(lái)抵抗壞高層的影響,包括:與他(她)面對面地達成富有成效的解決方案,提議自己向另一位主匯報工作,或尋求人力資源部門(mén)的幫助。但這些措施都不能保證一定能改善境況,且往往會(huì )導致更大的壓力。較好的方法就是在壞高層成為自己的上司之前就辨認出他們!以下五種方法,讓你知道面試官是否會(huì )是一個(gè)壞高層。
  
  1.代詞的用法。
  
  績(jì)效顧問(wèn)約翰-布魯貝克(John Brubaker)表示,較能表現上司性格的詞匯便是對代詞的選擇及其使用的語(yǔ)境。如果面試官在傳達負面信息時(shí)使用“你”,如“你會(huì )處理一些界限不明的事務(wù)”,那就別指望他(她)會(huì )成為你的導師。如果高層選擇“我”這個(gè)詞來(lái)描述部門(mén)的成功,這也是個(gè)危險信號。如果面試官在談?wù)搱F隊或公司面臨的某一問(wèn)題時(shí),用“我們”,這可能表明他(她)在轉移責任和指責。
  
  2.關(guān)心你的興趣愛(ài)好。
  
  在真實(shí)的關(guān)系建設和誘導信息之間,存在著(zhù)分界線(xiàn),因此,在這個(gè)問(wèn)題上你得運用自己的判斷力。如果你對未來(lái)高層的整體印象都很好,那么他(她)可能確實(shí)是對你十分投入慈善工作的事實(shí)感興趣,并且只是單純地想了解你。另一方面,面試官可能是在考量你是否在工作之外還有諸多事務(wù)。面試官可以問(wèn)你是否已婚,是否有孩子,這都是合法的;而打探你的個(gè)人生活,是了解未來(lái)員工能夠多大程度投入工作的巧妙手段。
  
  3.注意力不集中。
  
  在電子郵件、黑莓和智能手機的時(shí)代,人們以工作的名義形成一些不敬的溝通習慣,這已不算什么問(wèn)題。尤其在瘋狂的工作場(chǎng)所,別人講話(huà)的時(shí)候自己在下面看電子郵件,召開(kāi)電話(huà)會(huì )議的同時(shí)做其他事,在談話(huà)中途打開(kāi)黑莓看短信,這都已成為商業(yè)交流中的既成事實(shí)。但是,無(wú)論面試官在公司中的職位如何,他(她)都應該努力營(yíng)造出一個(gè)好的印象——其中包括關(guān)閉高科技設備,一心關(guān)注你。如果你說(shuō)話(huà)的時(shí)候,面試官在查看郵件、打電話(huà),或是遲到,那么別指望以后他會(huì )在你身上花時(shí)間。
  
  4.他們無(wú)法直面你的問(wèn)題。
  
  卡倫-戈德伯格(Caren Goldberg)博士是美國大學(xué)科高商學(xué)院(Kogod Schoolof Business)人力資源教授。她表示,辨別壞高層的一個(gè)關(guān)鍵在于,對方含糊回答你的問(wèn)題。詢(xún)問(wèn)你面試職位的上一任員工為什么被解雇時(shí),注意對方回答中的停頓、尷尬和過(guò)于通用的回復。例如,如果對方說(shuō)上一任“十分不適合”這份工作,這可能表示,公司并沒(méi)有在員工發(fā)展上花太多時(shí)間,而事情不順時(shí),便將責任都歸咎于員工身上。
  
  你也應該詢(xún)問(wèn)人員流動(dòng)率,某一職位員工任職時(shí)長(cháng),以及他們的職業(yè)生涯路徑如何。這些問(wèn)題的回復,不僅能表明面試官是否是你想要為之工作的人,還能了解職位薪酬是否具有競爭力,以及員工是否能獲得職業(yè)成長(cháng)計劃。
  
  5.他們的經(jīng)歷。
  
  詢(xún)問(wèn)未來(lái)上司,他(她)在公司做了多久,擔任這個(gè)職位多長(cháng)時(shí)間,以及他(她)之前在哪工作,從而大致了解對方的管理風(fēng)格,以及自己是否能適應。例如,從一家大企業(yè)跳到小公司的上司可能會(huì )講究規矩。而創(chuàng )業(yè)家往往會(huì )充滿(mǎn)沖動(dòng)地參與業(yè)務(wù),這可能有益也可能是個(gè)阻礙,這都取決于你自己的工作風(fēng)格。
  
  戈德伯格還建議查看eBoss Watch網(wǎng)站,上面有前雇員給高層的評價(jià)。如果你對這個(gè)職位很上心,那么她還建議聯(lián)系你面試職位的前雇員,詢(xún)問(wèn)他們看法。LinkedIn能很容易幫你找到這些人。前雇員的說(shuō)法也許未必就是你今后經(jīng)歷的寫(xiě)照,但是它能幫助你判斷,他(她)對于工作和公司的描述,是否與未來(lái)高層的說(shuō)辭一致。

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